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carrière chez nous

Le monde de l’urgence t’interpelle et tu es à la recherche d’un emploi stimulant ? Joins-toi à l’équipe dynamique des préposés du CAUREQ 9-1-1 à Rimouski. Nous offrons une formation rémunérée sur place et des avantages sociaux compétitifs. Fais-nous parvenir ton cv maintenant !

Information

QU’EST-CE QU’UN PRÉPOSÉ À LA RÉCEPTION ET AU TRAITEMENT DES APPELS D’URGENCE

Un préposé à la réception et au traitement des appels d’urgence répond aux appels acheminés au centre d’urgence, recueille et vérifie auprès de l’interlocuteur toutes les informations nécessaires aux interventions, évalue la nature et l’urgence des appels, traite sans délai selon les protocoles en vigueur, détermine l’envoi des ressources d’urgence requises et assiste l’appelant lorsque nécessaire, jusqu’à l’arrivée des secours.

Les avantages

La convention collective prévoit plusieurs avantages, entre autres, des banques de congés fériés et maladie, des primes de nuit et de fin de semaine.
Le CAUREQ offre des emplois à temps complet et partiel avec des horaires de 12 heures, de jour, de soir, de nuit et de fin de semaine.

Prérequis

Exigences

Détenir un diplôme d'études secondaires;

Ne posséder aucun antécédent criminel;

Être disponible pour quarts de jour, soir, nuit et fin de semaine ;

Posséder le doigté au clavier;

Être bilingue est un atout indéniable.

Qualités complémentaires

Capacité d'analyse rapide et d'exécution simultanée de plusieurs tâches;

Habilité à communiquer clairement et efficacement;

Haut niveau d'écoute et d'interaction avec les individus;

Discrétion et respect de la confidentialité;

Capacité à s'adapter à différents horaires;

Tolérance au stress;

Bon jugement;

Empathie.

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